허먼 밀러 AS 후기 – 10년을 써도 AS는 될까? 실제 사용자들의 경험 정리!

허먼 밀러(Herman Miller)는 단순한 가구 브랜드가 아닙니다. 프리미엄 오피스 체어 시장에서 절대적인 명성을 가지고 있으며, 특히 에어론 체어(Aeron Chair)는 사무용 의자의 "끝판왕"이라고 불리죠.

 

하지만 이렇게 비싼 의자를 구매한 후, AS가 잘 안 되면 난감할 수밖에 없습니다.

 

그래서 본문 글에서 허먼 밀러 AS가 실제로 어떤 과정으로 진행되는지, 사용자들의 경험이 어떤지를 꼼꼼하게 정리해 보았습니다.

 

 

 

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1. 허먼 밀러 AS, 진짜 잘될까?

✅ 결론부터 말하면, 보증 기간 내라면 잘됩니다.

허먼 밀러는 최대 12년 보증을 제공합니다. 즉, 이 기간 내에 정상적인 사용 중 문제가 발생하면 무상으로 AS를 받을 수 있습니다.

 

하지만 병행수입 제품, 해외 직구 제품, 보증 기간이 지난 제품은 무상 AS가 어렵고, 유상 수리만 가능합니다.

 

✔ AS를 원활하게 받으려면?
✅ 공식 수입처에서 구매한 제품이어야 함
✅ 의자 하단의 **시리얼 넘버(Serial Number)**를 확인해야 함
✅ 보증 기간 내라면 무상 수리 가능 (일부 부품은 유상)

 

 

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2. 허먼 밀러 AS 접수 방법

현재 한국에서 허먼 밀러를 공식 유통하는 곳은 스페이스로직(SpaceLogic)입니다.

 

📌 AS 접수 방법

① 제품 정보 확인

• 의자 하단의 스티커에서 시리얼 넘버 확인
• 구입일자 및 구매처 기록 (영수증 보관 필수)

 

② 스페이스로직(SpaceLogic) 고객센터 문의

• 홈페이지 : https://spacelogic.kr
• 고객센터 : 02-543-0164

 

③ 점검 및 수리 진행

• 제품을 택배로 보내거나 직접 방문하여 점검
• 간단한 부품 교체는 DIY로 진행 가능

 

✔ 보증 기간 내라면 대부분 무상 AS 가능
✔ 보증 기간이 지난 경우 유상 수리 진행 (부품비 발생)

 

 

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3. 허먼 밀러 AS 실제 사용자 후기

🔹 "10년 된 에어론 체어, AS 받을 수 있을까?"

"2009년에 구매한 에어론 체어의 메쉬가 늘어나서 AS 문의를 넣었습니다. 공식 수입 제품이라 시리얼 넘버 확인 후 메쉬를 무상으로 교체받았습니다. 허먼 밀러 AS는 확실히 믿을 만하네요."
— 김OO 님, 서울

 

🔹 "중고로 샀는데 AS 가능할까?"

"중고로 구매한 허먼 밀러 의자가 문제가 생겨서 스페이스로직에 문의했더니, 공식 수입 제품인지 확인해야 한다고 하더군요. 다행히 시리얼 넘버로 정품 인증이 되어 유상으로 수리받았습니다."
— 박OO 님, 부산

 

🔹 "부품만 따로 구매할 수 있을까?"

"허먼 밀러 의자의 팔걸이가 망가져서 AS를 신청했는데, 부품만 따로 구매할 수 있다고 해서 직접 교체했습니다. 공식 수입 제품이라 가능했던 것 같아요."
— 이OO 님, 인천

 

 

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4. 허먼 밀러 AS, 만족할 만한가?

✅ 장점

✔ 12년 보증 기간 내라면 대부분 무상 수리 가능
✔ 공식 수입 제품이라면 AS 접수가 간편함
✔ 의자의 내구성이 좋아 부품만 교체하면 오랫동안 사용 가능

 

⚠ 단점

❌ 병행수입·해외 직구 제품은 AS 불가
❌ 일부 부품은 유상 교체해야 함
❌ 부품 수급이 늦어지는 경우가 있음

 

 

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5. 결론 – 허먼 밀러 AS 받을 수 있을까?

결론적으로, 허먼 밀러의 AS 서비스는 공식 수입 제품이라면 매우 신속하고 만족도가 높은 편입니다.

✔ 보증 기간 내라면 대부분 무상으로 처리되며,
✔ 보증 기간이 지난 경우에도 유상 수리가 가능합니다.

 

하지만 해외 직구나 병행수입 제품은 AS 대상이 아니므로, 구매 전에 꼭 공식 수입 제품인지 확인하는 것이 중요합니다.

 

👉 허먼 밀러 의자 AS에 대한 경험이 있으신가요? 댓글로 공유해 주세요! 😊

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