DB손해보험 (고객센터, 보상센터, 모바일앱 등)

DB손해보험은 고객의 편의를 위해 다양한 서비스 채널과 디지털 기능을 제공합니다.

 

고객센터, 보상센터, 그리고 모바일 앱 등을 통해 쉽고 빠르게 보험 관련 서비스를 이용할 수 있는데요. 빠르게 살펴보겠습니다.

 

 

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DB손해보험 ( 고객센터 )

DB손해보험 고객센터는 고객의 문의를 신속하고 친절하게 처리하는 종합 상담 창구입니다.

 

• 대표 전화번호: 1588-0100
  • 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 주말 및 공휴일에는 제한적인 서비스 제공
• 팩스번호: 0505-181-0101
  • 보험 관련 서류를 손쉽게 접수할 수 있습니다.
• 홈페이지 상담:
  DB손해보험 공식 홈페이지의 1:1 상담 서비스를 통해 문의를 남기거나 이메일로도 상담 가능합니다.

 

궁금한 점이 있을 때는 고객센터를 통해 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

 

 

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DB손해보험 ( 보상센터 )

DB손해보험은 사고 접수와 신속한 보상 처리를 위해 전국적으로 보상센터를 운영하고 있습니다.

 

• 보상센터 찾기 방법:
  DB손해보험 공식 홈페이지에서 보상센터를 검색하려면 아래 경로를 참고하세요:
  1. DB손해보험 공식 홈페이지에 접속합니다.
  2. 메인 메뉴에서 고객센터 > 보상 서비스 > 보상 센터 안내를 선택합니다.
  3. 지역별 보상센터 위치와 연락처를 확인할 수 있습니다.
  직접 링크는 제공되지 않는 경우가 많으니 위 경로를 따라 확인해 주세요.
  
  
• 대표적인 보상센터 위치:
  • 서울 강남 보상센터: 서울특별시 강남구 테헤란로 432
  • 부산 보상센터: 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 78
  • 대구 보상센터: 대구광역시 수성구 동대구로 116

 

사고 발생 시 가까운 보상센터를 방문하거나 전화로 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

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DB손해보험 ( 모바일 앱 )

DB손해보험은 디지털 기술을 활용해 모바일 환경에서도 편리한 보험 서비스를 제공합니다.

 

• DB손해보험 모바일 앱 주요 기능:
  • 보험 계약 조회: 가입한 보험 상품의 세부 내용을 확인
  • 사고 접수 및 보상 청구: 모바일에서 간편하게 사고 접수와 보상 신청 가능
  • 보상 진행 상황 확인: 처리 상태를 실시간으로 조회
  • 긴급출동 서비스 요청: 차량 사고 시 신속히 긴급출동 서비스 요청 가능
• 앱 다운로드 방법:
  • 안드로이드: 구글 플레이스토어에서 "DB손해보험" 검색 후 설치
  • iOS: 애플 앱스토어에서 동일한 앱을 검색 후 설치

 

모바일 앱은 시간과 장소에 구애받지 않고 손쉽게 이용할 수 있어 고객의 만족도를 높이고 있습니다.

 

 

 

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